刚买了房，别说贷款发放了

怕是合同上签字的墨水还没干透

装修公司的电话就按起来了

而且还不止一个

买信息天天骚扰电话拉业绩，罚五万

过一周、一个月时间

什么卖空调的、装窗帘的、

弄家具的…… 各种推销电话

每日每夜陆陆续续从不缺席

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@群主，遭不住了，AA装修公司各门店每天轮番给我砸电话！

还有哪些本季度新入群的童鞋挨过轰炸得？举手统计

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含AA装修，目前日均来电12个，电话响铃频率完胜公司销售主管！

@群主，他们给我也打过！

下方省略100条消息

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@全体 谁在搞鬼很明显，投诉！

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谁在搞鬼？

昨天，广西、四川工商及消委会

在分别公布的十大消费维权典型案例中

揭开了这个“谜底”

遂宁某装修公司

一本纸质信息表册中

集纳了当地8个较大楼盘购房者信息

包括业主姓名、房号、面积、电话等

案情简介

2017年4月中旬

遂宁市城区多名消费者

不断收到当地某装饰设计工程有限公司

推销住房装饰装修服务的电话和短信

轮番“攻击”严重影响正常生活，我们向遂宁市保护消费者权益委员会进行投诉，要求该公司立即停止滥打电话和滥发短信行为！

展开调查

▼消委会接到投诉后立马展开调查▼

经查，这些电话号码来自一本纸质信息表册，其中有近年来遂宁市区8个较大楼盘购房者的信息，包括业主姓名、房号、面积、电话号码等个人信息4141条。

信息来源

据了解，这些购房者的个人信息，是装修公司员工通过他们在一些售楼部当售楼服务员的朋友处获取的。装修公司未经消费者同意发送商业信息、影响消费者正常生活的行为，已构成了对消费者个人信息的侵犯，公司应当承担相应的责任。

处理结果

经调解，双方达成一致意见，装修公司立即停止侵害消费者个人信息的行为并向消费者赔礼道歉。同时，遂宁市消委会也启动了“诉转案”程序，遂宁市工商局对经营者作责令改正违法行为和罚款8000元的处罚。

在《华都》的留言板中溜了一圈

对工商机关的处罚行为

网友纷纷点赞

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不少网友参与到该话题中

纷纷开始吐露苦水

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无独有偶

广西南宁的一起典型案例中

违法者也是按这个套路来的！

案情简介

去年4月, 消费者吴女士向南宁市工商局举报称，她通过南宁恒创房地产经纪有限公司购买了一套住房后，经常收到推广租房或卖房业务的电话骚扰，请求工商部门依法查处并责令当事人停止侵扰行为。

调查处理

立案调查发现，南宁恒创房地产经纪有限公司及其下属51家分公司，在采集消费者个人信息及通过销售一手房采集到的消费者购房信息，进行二次收集保存，并未经消费者同意，逐个拨打电话询问消费者其“物业是否需要出租或出售”，寻找目标客户并定向强制推广，严重侵扰了消费者生活安宁。

据此，南宁市工商局对当事人依法作出“责令改正违法行为，处以罚款5万元”的行政处罚。

到这里

您肯定会问

这是以什么依据来进行处罚的呢？

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当事人行为违反了《消费者权益保护法》第二十九条的规定，属于“未经消费者同意，擅自收集、使用消费者个人信息”的违法行为。

角色互换，每个人都是消费者

若您的个人信息在消费过程中被非法泄露

又被非法强制接收商业信息

成天骚扰电话响个不停，您作何感想？

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