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实际上,质量管理体系标准有八个原则,我们具体的来看一下:
原则一:以顾客为关注焦点。组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并且争取超越顾客期望。
质量管理原则
原则二:领导作用。负责建立组织统一的宗旨及方向,并应当创造并保持使员工能够充分得参与实现组织目标的内部环境当中来。

原则三:全员参与的原则。各级人员是组织之本,只有全员的充分参与,才能够使得各个成员的才能发挥出来,给组织带来巨大的收益。
质量管理原则
原则四:过程方法。将活动和相关资源作为过程进行管理,那就可以更加高效的得到期望中的结果啦。

原则五:管理的系统方法。将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有利于组织提高实现目标的有效性和效率。
质量管理原则
原则六:不断持续的改进。不断持续改进整体的业绩是组织的一个永远的目标。

原则七:基于事实的决策方法。有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上。
质量管理原则
原则八:与供方互利的关系。组织与供方建立相互依存的、互利的关系可增强双方创造价值的能力。

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