今年9月初，市民陈女士找了一家装修公司，该公司报价10万元左右。施工过程中，项目经理时不时要求陈女士增加项目：比如衣柜后面需要进行防潮处理，不然以后衣物容易受潮；书房安装地插，更安全方便。等到完工结算时，徐女士发现，自家装修花费将近15万元，大大超过之前的预算。“我到现在才明白当初跟装修公司签订的合同条款实在太模糊了。比如小件安装在合同中并未提及，而水电改造费用与实际费用也相差甚远。这其中，开槽和闭槽的费用都没有算进去。”

　　实际上，不少市民在装修过程中可能都遇到过陈女士这样的情况。在家装行业，称其为“钓鱼式工程”，即在工程前期模糊报价，开工后利用水电改造、地面找平、墙面贴网格布等不得不做的隐蔽工程强迫业主增项。

　　目前常见的“钓鱼术”主要有两种：

　　一、未按照合同要求向消费者提供施工内容表、材料表、报价单等附件。而在预算表上,不仅很多产品都没有写明具体规格、型号，“不同墙面的人工费”“开槽的计算方法”等，在预算中均没有体现。发生纠纷,只能由装修公司说了算。

　　二、在家装过程中，装修项目有变更，事先不告知，等到施工结束要收钱了才通知消费者。由于管线等早已埋入地下，核算起来十分困难。

　　当然，为了规范家装行业，市区多家知名家装公司就提出“一口价”、“零增项”、“预算等于决算”的做法，力求让消费者做到明明白白消费。比如，为了减少家装中容易出现的诸多问题，便提出了五大承诺：“质量不达标或环保不达标，承诺砸掉重装。中间绝对不加价，装修价格全部透明，预算等于结算。

　　现在家装市场越来越规范，如果装修公司再搞钓鱼式装修，只会毁掉公司的名声。“虽然不规范的做法往往只发生在一些小公司身上，损害的却是整个行业的信誉。”

　　在家装公司做好自律的同时，消费者也应该擦亮眼睛。具体而言，与装修公司签订合同时，消费者应尽量在合同条款和服务流程上进行约束。同时对容易出现的装修增项，事前向设计师咨询了解，并将相关内容在合同中注明。

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