据了解，为帮助广大新生更加顺利地完成报到，团区委提前招募培训了一大批志愿者，介绍上虞地理风貌、人文历史，讲解志愿者礼仪等。值得一提的是，率先赶到的浙江理工大学科技与艺术学院的大学生志愿者也纷纷加盟。在集中报到的两天当中，高铁绍兴东站、上虞火车站、汽车西站、滨海新城高速出口等迎新接待站，都活跃着志愿者忙碌的身影。

“我自己默记了一些主要的公交线路，想不到还真有不少学生家长问。”上虞天然气公司员工韩海珍也是本次迎新志愿者中的一员。她坦言，尽管事前准备了很多，但还是招架不了学生家长提出的各种各样的问题，深感知识库存严重不足。记者看到，为以防万一，志愿者还在新生接待站安放了一个个小药箱，放置了创可贴、风油精、绷带等日常药物。

新生报到期间也是“双节”长假期间，记者了解到，不少志愿者放弃休息休假，在迎新岗位上付出了时间、精力和汗水。当许多新生因为行李太多需要帮助时，志愿者们就跑上去，帮着一起提行李；当新生和家长还在担心如何前往学校时，志愿者们一路“护送”，引导他们坐上免费接送班车；当新生们咨询大学往返城区的公交线路何时开通，所需时长时，志愿者也一一耐心作答……每天从早上8点到下午5点，志愿者们不间断地往返在出站口和免费接送班车之间，源源不断地将新生和家长送上车。“一次次的引导，也收获了一次次的感谢，值了。”有志愿者如是说。