黑幕一：合同隐患

合同是消费者维护自身合法权益的重要“武器”。由于很多业主在签订合同时，对应当写在合同中的内容不是特别了解，而装修公司为保护自己的利益，在签订合同的时候很多项目不明确，“工程拖延工期，施工方需要向受害方作出赔偿”等这些内容在合同中被“有意”忽略掉。

家提醒：在签订装饰合同之前，消费者应当查看装饰公司的营业执照，是否有“家庭装饰”这一经营项目，以确定该公司是否具备正规的企业资质；双方所使用的合同，应该依照东莞市家庭居室装饰装修施工合同示范文本。

在签订装饰合同的过程中，消费者要特别留心公司的名称，即合同上有关承包方的名城应当与装饰公司营业执照上的名称一致，谨防一些不法经营者“借壳生蛋”；对于合同中需要双方协商一致后填写的项目，尽量不要遗漏；合同签字之后，须加盖装饰公司的公章。

此外，双方对于装饰合同的内容，包括施工期限、合同标的施工项目等的变更，都应当以书面形式予以确定；对于作为合同附件的施工主材料报价单，应当尽可能具体明确，列出装饰材料的规格、型号、品牌、数量、单价、总价等。

黑幕二：偷换材料

消费者应根据施工进度，随时检查工地上材料的使用情况。装饰公司购买材料，应明确品牌、产地和型号等，材料买回来后要提供购买的证明资料，并通过业主的验收。

黑幕三：工程量计算不“透明”

工程量计算不“透明”，装修公司的手段很多，譬如多算施工面积、增加工程造价。这是用户在家装消费过程中，最不易监控且家装公司最易欺骗用户的一个环节。比如吊顶工程中对于木龙骨的处理，由于是隐蔽工程，用户根本就看不到；再如在防水一项中，防水材料选择不合格、不进行24小时闭水试验、防水面积不够等伎俩，都对整个家装工程质量带来很严重的后果。

专家提醒：远离“游击队”，尽量找正规的家装公司，他们有工程量计算的规范方法。签合同前多询问已装修过的人或者是专业的家装监理，明确装修项目，确定没有漏项。在合同中根据施工图实际标准定好工程量，之后不再轻易听从公司的意见添加不必要的增项。

黑幕四：保修期内不保修

消费者在装修房子后，在保修期内找不到装饰公司或者是装饰公司不理；或者保修期刚到，房子的地板、油漆、地砖、门等出现多处质量问题，这些现象屡见不鲜。

提醒：家装工程一旦出现质量问题，消费者应及时找装饰公司来解决。如果装饰公司不按合同履行，消费者可向建筑装饰协会或消委会投诉，或者用法律手段维护自己的利益。

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