是什么情况,一般都需要厂家指定的维修点才能修理,因为底座是防拆的,需要专用工具才可以打开.如果只是插头坏了就可以更换插头,其实那个个底座就是相当于一个开关而已,在电水壶上接220的电应该就可以用.把热水壶上的线和电源线连接起来既可.不过一定要注意做好防水.