阳台属业主私有财产,一般情况下业主可以自行处分。但是如果业主与物业有关于阳台的特别约定的,尊约定。物业公司是根据与业主签订的《物业管理服务合同》,受业主的聘请为业主提供物业管理服务的,其管理服务的权限来自于《物业管理服务合同》的约定和相关法律法规的规定。《物业管理条例》第四十六条规定,对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规的行为,物业管理企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。
不准封阳台,应该是怕破坏楼房外立面的美观。只要不对楼房外观带来影响,开发商和物业公司没有权利做出不准封阳台的规定,物业公司是请来为业主更好服务的,应该从安全角度为业主考虑。不准封,就要求物业做好防范工作。住户留下相关证件,以后如出了事,是维权凭证。