1, 出风量小,制冷效果差? 有多种原因： A,外界环境温度高，室内人员又比较多美的空调器全负荷工作. B,电源电压过低，引起美的空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，建议用户加装电源稳压器. C,开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网. D,温控器调节不当. E,美的空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差.
2,变频美的空调停机是否正常： 当用户使用美的空调的环境保温性非常好，房间的温度已非常接近于设定温度，此时变频美的空调是会停机的.因为即使变频美的空调以频率运行，也会产生一定的冷量，但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律，此时美的空调是会停机的. 3,用户美的空调设定17度，但美的空调降到25度时，就不会再下降了，是不是美的空调制冷不正常 用户设定17度是用户预期想要达到的一个温度，用户美的空调使用环境与外界始终存在冷热量交换，刚开始制冷时，由于室内与室外温差不大，房间温度能迅速下降，但降到一定温度时，此时美的空调产生的冷量正好与房间与外界能量损失相等时，房间的温度就不会再下降，此时美的空调制冷产生的冷量只足于维持房间的能量损失.用户需要提高制冷效果，建议用户将房间的密封性能提高避免过多的室内与外界的能量损耗.
4,用户反应去年使用正常，但今年使用时就经常出现电压不足的情况，是不是美的空调使用一年后就容易老化. 先向用户美的空调使用是不是电源电压不正常，如果确属于电源电压不正常，可向用户说明用户所住小区电源电压没有改变，但使用美的空调的用户越来越多，就会出现电源不正常的现象了，这不是美的空调使用一年后就老化的情况.
5,遥控器为什么不显示? A,查看电池是否安装对，是否有电. B,查看是否是接触不良，如是此情况可让用户将接触片调整一下. C,如果还不行，请我们网点上门检修.
6,美的空调漏水(室内机) 原因分析： A 排水管堵死,脱落或破损; B 安装不水平; C 搬运及碰撞后造成接水盘移位; D 室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住(实际是室外的大气压将管内的水压住).将水倒掉即可. E 当室内空气湿度大时，室内机出风框,摆风叶片上或连接管表面有一层水珠，这是正常现象.
7,整机上电无反应，不启动 先请用户检查插座是否有电(可插上风扇,电灯等简单设备试一下).若无， 请用户检查自己家的电源;若插座有电，且美的空调电源线无破损，则是美的空调内部的电源电路问题，需当地网点上门维修.
8,用户电压偏低，美的空调不能启动，但同条件下别的品牌美的空调能正常工作，该怎样向用户解释? 电压过高,过低,长期再这样条件下使用美的空调，很可能造成压缩机等电器件损坏，美的公司从用户的角度和保护美的空调里面电器件出发，对电压的要求稍严格一点，因此，美的空调要正常工作，同时为减少电器件损坏，建议不要经常在电压过高或过低情况下使用美的空调，能购买稳压电源，其功率应为美的空调额定功率的3-8倍.
一般美的空调可能会出现的故障有不制冷、空调漏水、空调跳闸等，不光是美的空调，也是其他品牌空调常见的故障。
不同的型号的美的空调故障，显示的故障代码的意思可能会不一样。美的空调“R1/R/S3/S2/S1型柜机”的故障代码：
P3 高低电压保护(变频机用)
E1 T1传感器故障
P4 室内蒸发器保护关压缩机(高温或低温)
E2 T2传感器故障
P5 室外冷凝器高温保护关压缩机
E3 T3传感器故障
P7 室外排气温度过高关压缩机(变频机用)
E4 T4传感器故障(变频机用)
P8 压缩机顶部温度保护(变频机用)
E5 网络通信故障(无)
P9 压缩机顶化霜保护或防冷风关风机
E6 室外保护
E7 加湿器故障(无)
E8 静电除尘故障(无)
E9 EEPROM出错(无）
美的空调不制冷是美的空调可能会发生的故障，原因主要有3个：
1、氟利昂不够 2、供电的电压不够 3、空调的功率不够以致于不制冷
美的空调故障可以通过美的空调故障代码表来进行判断。
室内机故障代码显示：
E0 EEPROM参数错误
E1 室内外机通信故障
E2 过零检测出错
E3 风机速度失控
E4 温度保险丝断保护
E5 室外温度传感器故障
E6 室内温度传感器故障
P0 模块保护
P1 电压过高或过低保护
P2 压缩机顶部温度保护
空调跳闸也是空调经常出现的故障之一，检查方法是首先要排除空调的电源线，如果不是按规定的来接电源长时间使用过小的电线就会导致空调跳闸，这种情况比较少见，因为在安装的时候工人会知道这个问题。
美的空调常见故障：
1、空调漏水
*常见的空调故障，可能没有安装好，也可能长时间没有清洗造成排水管堵塞，所以漏水
2、室外机噪声过大
这个问题的原因也有2个，一个可能是安装不牢导致空调启动产生振动，另一个是散热的扇叶有问题，更换扇叶即可。
3、空调有异味
如果你家里的美的空调风口吹出来的风有很大的味道，可能是室内机冷凝器上面太脏了长时间没有清洗造成脏东西发霉发臭所致。
4、空调不制冷
空调不制冷也是美的空调常见的故障，可能是空调太脏、空调室外机安装的间隙太小等原因导致。
故障1：开机后室内温度很冷仍然不停机；
故障2：出风口风量很小，温度降不下来；
故障3 : 有些毛细管太软，运转时振动引起噪音；
故障4：噪音大，振动大；
故障5：出风量小、制冷效果差；
故障6：变频美的空调停机。
1、遥控器为什么不显示；
2、美的空调漏水(室内机)；
3、整机上电无反应，不启动；
4、用户电压偏低，美的空调不能启动，但同条件下别的品牌美的空调能正常工作。
美的空调常见故障现象：(1)、漏:指制冷剂泄漏;电气(线路、机体)绝缘破损引起的漏电等；
(2)、堵:指制冷系统的脏堵与冰堵;空气过滤器堵塞;进风口、出风口被障碍物堵塞等；
(3)、断:指电气线路断线;熔断器熔断;由于过热或电流过大引起过载保护器的触点断开;由于制冷系统压力不正常引起压力继电器的触点断开等；
(4)、烧:指压缩机电动机的绕组、风扇电动机的绕组、电磁阀线圈、继电器线圈和触点等被烧毁；
(5)、卡:指压缩机卡住、风扇卡住、运动部件的轴承卡住等；
(6)、破损:指压缩机阀片破损、活塞拉毛、风扇扇叶断裂以及各种部件破损等。
故障一：频繁待机
1,定速空调在冬天制热时，一般情况下是每运行30-40分钟就会自动除霜5-10分钟，完成除霜后再待机3分钟方可重新进入制热运行，如此周而复始，此属正常现象.
2,变频空调所谓的不停机化霜是指当室外环境温度不太低时，在能保证室内蒸发器温度足够高的情况下，分出一部分冷媒直接回流到室外机，进行不停机化霜，当室外温度较低时或空调器在除霜的同时不能保证吹出热风时(即满足冷风防止条件)变频空调也会停机进行除霜，一方面是防止吹出冷风，另一方面是为了能进行彻底的化霜，以便能更好地制热.一般说来，变频机的除霜时间间隔不会太固定，主要依据室外化霜传感器的感应来实现化霜时间的控制，所以也会出现工作过程中频繁待机的现象.
3,过滤网是否定时清洗(应每半个月清洗一次)，如过滤网过脏，进风受阻不但会使内机噪音大，有振动，风声低沉，风速提不上去，而且在室外环境温度不太低时，会使室内机蒸发器过热保护而出现频繁的待机，一般间隔10分钟左右;
故障二：自动跳闸
可能出现的原因：有可能是用户家中电压问题或其它电器漏电造成的跳闸，可让用户将家中其它电器全部断电后再开空调，看是否跳闸，如不跳了，则说明空调正常，可能是家中其它电器有漏电现象;反之是空调问题，预约登门即可.用户家空调开关大小：1匹10A以上,2匹20A以上,1.5匹15A以上正常.
故障三：遥控器失灵
1,电池电量不足，建议用户更换遥控器电池，更换后再按"重设"键进行重新设定.
2,遥控器电池极性是否装反
3,遥控器放置的地点超出遥控范围或遥控器发射窗与遥控信号接收窗前有异物遮挡，导致遥控信号无法发送.
4,遥控不显示，受潮，建议用吹风机或阳光直射进行干燥，再换新电池观察.
5,干扰(日光灯).
6,按键不复位.
故障四：上下(左右)叶片不动
可能出现的原因：是否未将叶片运行设定在扫风状态，如未设定，叶片将按固定方向送风.
故障五：自动开机
1,是否设置了定时开机功能，如设置了此功能在到达设定时间后会自动开机，让用户取消此功能的设定即可.
2,有时因空调机信号输入受干扰(如手机发射信号,飞机从上方飞过或其它电器及日光灯镇流器)造成的误发送开机信号.
3,遥控器误操作导致自动开机.
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