本人在九江市新三鼎兔宝宝专卖店购买了兔宝宝地板,因购买仓促,未仔细挑选且定金已付,现在因为家中装修情况有变,想把购买的兔宝宝地板换成兔宝宝板材,不退定金,只是换货,且前面所定的地板也并未提货,这样可以换吗?现在店家死活不换货,店家有道理吗?交了定金,没提货,不退定金,只换货,这也不可以吗?
一般情况下是可以退定金的,可以好好与店家协商一下,如果退定金也不可以换货也不行,实在不行看看给他们点违约金退货吧.总比全部损失要好些.如果在正规的建材城里可以投诉.
您好,建议楼主先和店家好好沟通商量,一般来说定金是可以退掉的,店家不配合的话就退掉定金,如果不退定金又不换货,可以采取投诉形式处理.
一般情况下是可以退定金的,可以好好与店家协商一下,如果退定金也不可以换货也不行,实在不行看看给他们点违约金退货吧.总比全部损失要好些.如果在正规的建材城里可以投诉.