开房时前台服务员会给顾客房卡或者押金收据,这都是退房时的重要凭证,请不要遗失。
退房时请持上述证件到前台办理,届时前台服务员会通知楼面服务员检查所退房间,主要是看下房间物品是否有损坏,以及房客是否有物品遗漏在房间。
检查确认完毕后,前台服务员会与您进行结帐,结帐完毕后,房客可以自主离开。
1、拿好行李,带着房卡,押金单,下前台办理退房手续。
2、前台受理后会让你稍等 然后安排服务员去查房(服务员有备用卡)。
3、 查房完毕 有使用消费物品或房内设施用品损坏就会要你付款或赔偿。
4、没有问题的话,退还押金。
5、然后就可以离店了~~~
一般来说,入住酒店需要付1.5倍押金,你可以选择现金支付,也可以选择用信用卡做授权,请保留收据或者授权单.
退房时是一起结帐付钱的.
到前台说明退房,前台通知客房部查房,如发现物品损耗等需要记入帐单.
然后工作人员会打印帐单.
在你付钱或刷卡之后,多余现金会退还,如果先前是授权的,工作人员会将授权单当面撕毁,当然,你也可以要回来.
需要*要说明,否则前台人员是不会给的.