在售楼部按揭买房流程 售楼处交首付注意点 售楼处买房子注意什么
2021-12-23 1256
售楼处归什么部门监管 售楼部*怕客户怎么闹 12315投诉售楼部
2020-06-04 08:37:44
对于想要购买新房的朋友,售楼处是要跑很多遍的,在咨询过程中难免会出现合法利益受损等情况,因此需要通过一定的方法维权。那么售楼处归什么部门监管?了解这一点很重要。今天小编就为大家详细介绍,再来看看售楼部*怕客户怎么闹,以及12315投诉售楼部有效吗?给有需要的朋友提供参考。
一、售楼处归什么部门监管
1、售楼处是房地产管理部门监管的,这也就是我们常说的房管局。
2、房管局是负责全市单位公有住房和直管公有住房交易审批,具有对全市单位自管房进行政策指导、监督、管理、协调和服务职能。因此售楼处也属于管辖范围内,一旦它有任何违规的现象,消费者都可以直接到房管局进行举报,房管局也有权利对售楼处进行监管。
3、除此之外,售楼处还受到物业或者开发商的监管,这得具体情况具体分析。如果开发商还没有将房子卖出去,那么售楼处的所有权是开发商的,一旦出现问题,是受到开发商监管的。如果开发商已经将房子卖出去,那么售楼处属于全体业主共有,受到物业部门的监管,归属业主委托的物业公司,由物业部门负责。
二、售楼部*怕客户怎么闹
1、聚众闹事
售楼部属于开放性的场所,供消费者挑选,购买楼盘。因此如果有客户拉横幅居众闹事,会让售楼部很是头大,因为这会严重影响该售楼部的声誉,并且客户高声呐喊会令路人皆知,引发羊群效应,已经属于很严重的现象了,这种情况是售楼部*怕的,甚至对以后卖房都是非常不利。
2、网络舆论
现在是互联网时代,因此网络上售楼部的口碑很重要,如果存在差评,即使有购房意愿的朋友也不愿意实地考察了。因此售楼部*怕客户在网络上进行舆论轰炸,特别是客户报团滋事,严重影响了售楼部甚至开发商的形象,这会给买房人群造成很差的印象,影响后期的正常买卖。
3、有关部门
如果售楼部存在一定的违规行为,那么他们是*怕客户闹到有关部门的。售楼部归房管局的监管,一旦被人举报到了房管局,就有专人来进行调查,这时候一些行迹就会败露,严重的甚至会整顿暂停销售。
三、12315投诉售楼部
1、“12315”是消费者投诉举报专线*和全国互联网平台,该平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措。因此消费者在售楼部的权益受到损害,或者两者之间产生纠纷,都可以拨打12315进行投诉售楼部。
2、售楼部是属于房管局监管的,但是它同时也受到工商行政管理部门管辖,因此当消费者权益受到侵害时,可以拨打12315进行投诉。特别是发现售楼部的一些虚假广告,欺骗消费者时,就可以拨打。如发现有违法违规行为,售楼部将会受到依法查处。
3、如果只是售楼部的态度不好,可以直接找他们上级公司领导投诉,12315并不管这一类问题。如果是在售楼部房屋买卖国产中,合法利益受到损坏或者产生了消费纠纷,那么在进行12315投诉售楼部之前,*重要的是证据,*是有录音、视频、纸张合同和*等证据。
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*该报价为半包估算价,实际以上门量房实测为准
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