空调外机不转，不出冷风，怎么办

绿灯快走

这种情况说明空调实际的运行模式是“制热模式”；
如果您用遥控器开的是“制冷模式”的话，则极有可能是四通换向阀电磁线圈或者是导阀出现故障；
如果您实际开的模式就是“制热模式”，则只要换成制冷模式运行就可以了。