在购买房子的时候，许多人都会找中介帮忙，这样能够获得较好的房源，同时也能够较快的购买到合适的房子。但是，在买房的过程中很容易和中介发生矛盾，那么怎么投诉中介呢？12315投诉中介有用吗？下面就和小编一起来了解一下，顺便来说说房产中介欺诈报警可以吗以及二手房中介零首付买房骗局。

一、12315投诉中介有用吗

一般来说，投诉黑心中介有些人会拨打12345政府热线*，还有些人会选择直接到12315进行举报，但是人们不知道12315投诉中介有用吗。其实，12315就是维护消费者利益的单位，到这个平台投诉中介是有用的。

在12315投诉中介的步骤，具体如下：

1、首先，打开12315官网。

2、然后，进入到网站的首页当中，页面往下翻一点，看到有两个模块的图片，包括“我要投诉”和“我要举报”，点击其中的“我要投诉”按钮。

3、接下来就是投诉须知阅读界面，详细阅读投诉须知，再点击底部的同意按钮。

4、接着需要输入并搜索自己要投诉的黑中介在工商所登记的名称，找到对应黑中介后，点击右侧的选择企业。

5、其次会显示该单位的具体信息内容，确认就是要投诉的黑中介后，点击右下角的确认按钮。

6、紧接着，会要求我们登录，若没有账号需要先注册一个，登录成功后，自动填充消费者信息。

7、*，到了填写业务信息界面，填入自己要投诉的想关内容，如果有语音、视频等证据可以直接在网页上传，所有的都填写完成后，点击底部的提交按钮，这样投诉就完成了。

二、房产中介欺诈报警可以吗

1、房产中介欺诈报警可以吗？一般来说，房产中介欺诈报警是可以的。一般正规的中介和你之间也会有合同说明具体的付款事项，要有说明每一笔钱的具体出处，同时他们会开具*，这个叫做居间合同，上面也要你签字的，对于这种情况来说，报警是有用的。

2、但是，如果是私人小中介就很麻烦了，预售合同上虽然也可能会写明中介费的具体金额，但是正规的合同上不一定会写上去，同时他只写一个总价，具体每笔钱是怎么收取的，不会给你写清楚，不过中介也应该给你写一张总金额的收据，中介的手续费1%，中介有义务要帮你做很多事情的，不是就介绍一个房源给你就能拿钱的，超过这个1%就有问题了。

3、其实，在买房子的时候很容易遇到不良中介，12315基本上没用的，110也不一定管这个事情，应该找对应的执法部门，比如地方中介管理协会，他们有权吊销终结的营业执照。

三、二手房中介零首付买房骗局

1、*常见的二手房中介零首付买房骗局是指，房子是70万，评估的时候给你评到100万，银行贷款的话首套是贷70%。贷评估价的70%，就是70万，等于你这个房子就零首付了，但是是不合法的。

2、不过，对于购买二手房来说，一般是可以做低首付的。做低首付走正常渠道是可靠的，要知道每个二手房都是有一个评估价，它的这个评估价对于银行贷款的金额有着直接的影响，而每个小区，每个位置的评估价都是按照此区域的平均价格来计算的。

3、例如房子市值100万，可评估价确是80万，那么贷款7成即56万，首付就是44万。中介公司利用自己的关系，找评估公司做高评估，比如评估价给做到96万，贷款7成即67.2万，取整数为67万，首付就是33万（比前者少付11万）。这就和买一手房首付30％差不多了，可以减轻买房人的首付款压力。而为了做高评估，你是要花点钱的。

以上数据来源于网络，仅供参考。

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